Huỷ và đổi ngày
- Huỷ trước 3 ngày so với ngày nhận phòng: miễn phí, hoàn 100% tiền cọc.
- Huỷ trong vòng 3 ngày: phí 50% giá đêm đầu tiên.
- Không đến mà không báo trước: tính phí 100% đêm đầu tiên.
- Đổi ngày miễn phí một lần nếu báo trước 3 ngày và còn phòng trống.
Villa nguyên căn
Villa yêu cầu đặt cọc 30%. Miễn phí huỷ trước 7 ngày; huỷ trong vòng 7 ngày không hoàn cọc.
Ngày lễ, Tết
Các dịp lễ lớn (30/4, 2/9, Tết Nguyên đán) áp dụng chính sách riêng, sẽ được thông báo khi xác nhận đặt phòng.